उबेर क्या है और यह कैसे काम करता है?

आप क्यों भरोसा कर सकते हैं

- उबेर एक राइड-हेलिंग कंपनी है जो उबेर मोबाइल ऐप प्रदान करती है, जिसका उपयोग आप एक यात्रा अनुरोध सबमिट करने के लिए कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपके निकट एक उबर ड्राइवर को भेजा जाता है, जो ड्राइवर को आपके स्थान पर अलर्ट करता है। स्वीकार करने वाला उबेर ड्राइवर तब आएगा और आपको उठाएगा और आपको आपके अनुरोधित गंतव्य तक पहुंचाएगा।



उबेर ऐप स्वचालित रूप से ड्राइवर के लिए नेविगेशनल मार्ग का पता लगाता है, दूरी और किराए की गणना करता है, और आपके द्वारा चुने गए भुगतान विधि से ड्राइवर को भुगतान स्थानांतरित करता है, बिना आपको एक शब्द कहे या अपना वॉलेट हड़पने के लिए।

यहां वह सब कुछ है जो आपको उबेर के बारे में जानने की जरूरत है, जिसमें यह कैसे काम करता है, कैसे साइन अप करना है और इसका उपयोग कैसे करना है।





क्या सरफेस प्रो लैपटॉप है

उबेर कहाँ उपलब्ध है?

उबर दुनिया भर के 10,000 से अधिक शहरों में उपलब्ध है। आप इसका उपयोग करके देख सकते हैं कि यह आपके शहर में उपलब्ध है या नहीं उबेर वेबपेज .

आप उबर राइडर कैसे बनते हैं?

आवश्यकताएं

Uber राइडर बनने के लिए साइन अप करने के दो तरीके हैं: Uber ऐप के ज़रिए ( आईओएस या एंड्रॉयड ), या उबेर वेबसाइट के माध्यम से . जब आप साइन अप करते हैं, तो आपको अपना पूरा नाम, एक मोबाइल नंबर, एक ईमेल पता और पसंदीदा भाषा प्रदान करनी होगी।



आपको अपने स्थान तक पहुंच प्रदान करने और भुगतान विकल्प प्रदान करने की भी आवश्यकता होगी, चाहे वह क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या पेपैल खाता हो। उबेर भी स्वीकार करता है मोटी वेतन तथा गूगल पे यदि आपने इसे स्थापित किया है। Uber का इस्तेमाल शुरू करने से पहले आपके ईमेल पते और मोबाइल नंबर की पुष्टि करनी होगी।

राइडर ऐप

Uber का ऐप से डाउनलोड किया जा सकता है ऐप्पल का ऐप स्टोर या गूगल का प्ले स्टोर . ऐप आपको एक यात्रा अनुरोध जमा करने में सक्षम बनाता है। यह स्वचालित रूप से आपका स्थान ढूंढता है और जीपीएस डेटा लॉग करता है।

इसके बाद यह आपको उपलब्ध निकटतम उबेर ड्राइवर से मिलाता है। जब कोई ड्राइवर आपकी यात्रा को स्वीकार करता है, तो आपको उनका नाम, लाइसेंस प्लेट, फोटो, रेटिंग और एक अस्थायी स्थानापन्न टेलीफोन नंबर दिखाई देगा। आप बिल्ट-इन मैप पर अपने Uber ड्राइवर का तब तक अनुसरण कर सकेंगे जब तक कि वे आपके साथ नहीं आ जाते और जब आप यात्रा पर हों, तो आप रीयल-टाइम में अपनी यात्रा का अनुसरण कर सकते हैं और अपने ईटीए को दोस्तों के साथ साझा कर सकते हैं।



सवारों के लिए Uber कैसे काम करता है?

सबसे पहले, उबर मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और राइडर बनने के लिए साइन अप करें। एक बार जब आप उबेर में साइन अप कर लेते हैं, तो सब कुछ ऐप के माध्यम से होता है। आपके और Uber ड्राइवर के बीच किसी तरह की नकदी का आदान-प्रदान नहीं होता है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि क्या आपके पास अपनी ज़रूरत की जगह पर पहुँचने के लिए पर्याप्त नकदी है।

इसके बजाय, जब आप Uber में साइन अप करते हैं तो आपके द्वारा सेट की गई भुगतान विधि का उपयोग यात्रा पूरी होने पर आपके Uber ड्राइवर को स्वचालित रूप से भुगतान करने के लिए किया जाएगा, चाहे वह क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, पेपैल, ऐप्पल पे या Google पे हो।

यात्रा अनुरोध सबमिट करें

  1. अपने मोबाइल डिवाइस पर उबेर खोलें।
  2. 'कहां जाएं?' में टाइप करें कि आप कहां जा रहे हैं? डिब्बा
  3. निम्नलिखित विकल्पों में से किसी एक को टैप करके एक सवारी मोड का चयन करें जो उनके साथ किराए के अनुमान के साथ दिखाई दे: UberX, Comfort, Exec, UberXL, UberBLACK, UberTAXI, UberSUV, UberLUX, UberPOOL, या Assist। आप अपने स्थान, समय और उपलब्धता के आधार पर इनमें से कुछ या सभी विकल्प देख सकते हैं। आप यह भी देखेंगे कि प्रत्येक कितने लोगों को ले सकता है।
  4. चुनें कि आप किस भुगतान विधि का उपयोग करना चाहते हैं। भुगतान विधि राइड मोड के नीचे है और आपका डिफ़ॉल्ट विकल्प अपने आप चुन लिया जाएगा लेकिन यदि आप इस पर टैप करते हैं तो आप इसे बदल सकते हैं।
  5. सबसे नीचे 'Confirm UberX (या जो भी राइड मोड आपने चुना है)' बटन पर टैप करें।
  6. फिर आपको अपने पिकअप स्थान की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का स्थान सही है, ठीक से जाँच करना सुनिश्चित करें। 'कन्फर्म पिकअप' दबाएं। Uber को आस-पास के किसी ड्राइवर को ढूँढ़ने में कुछ सेकंड या कुछ मिनट लग सकते हैं।
  7. एक बार जब उबेर को एक मैच मिल गया, तो यह आपको एक स्क्रीन पर लाएगा जहां आप अपने ड्राइवर को मानचित्र पर अपनी ओर नेविगेट करते हुए देख सकते हैं और उसका ईटीए देख सकते हैं। इस स्क्रीन से, आप ड्राइवर का नाम, लाइसेंस प्लेट, फोटो, रेटिंग और संपर्क के लिए एक अस्थायी विकल्प नंबर भी देख सकते हैं।

अपनी यात्रा रद्द करें

कभी-कभी आप एक सवारी रद्द करना चाह सकते हैं। आपके द्वारा अनुरोध सबमिट करने के दो से पांच मिनट बाद Uber ऐप आपको ऐसा करने की अनुमति देगा, लेकिन शहर के आधार पर रद्दीकरण शुल्क लिया जा सकता है।

अपनी यात्रा का पालन करें

  1. जब ड्राइवर आ गया है और अपने ऐप में नोट किया है कि आपने वाहन में प्रवेश किया है, तो आपको एक नई मैप स्क्रीन दिखाई देगी। आप इसका उपयोग अपनी यात्रा का पालन करने के लिए कर सकते हैं। आप वास्तविक समय में अपना ईटीए साझा करने के लिए मानचित्र स्क्रीन पर स्थिति भेजें टैप करें दबाएं, ताकि आपके संपर्क जान सकें कि आप सुरक्षित हैं।
  2. जब आप अपने गंतव्य पर पहुंच जाते हैं, तो ड्राइवर अपने ऐप में नोट करेगा कि यात्रा पूरी हो गई है, और फिर आपका ऐप आपके खाते में संग्रहीत भुगतान विकल्प के साथ भुगतान को स्वचालित रूप से संसाधित करेगा।
  3. आप उबेर ऐप के ऊपर दाईं ओर तीन पंक्तियों पर टैप करके पिछली यात्राएं देख पाएंगे, इसके बाद योर ट्रिप होंगे।

अपने ड्राइवर को रेट करें

आपकी यात्रा के अंत में, उबेर ऐप आपसे अपने ड्राइवर को एक से पांच स्टार (पांच सबसे अधिक होने पर) रेट करने के लिए कहेगा। यह रेटिंग ड्राइवर की वर्तमान समग्र रेटिंग को प्रभावित करेगी जो सभी सवार देखते हैं, इस प्रकार आप ड्राइवर के खिलाफ अनुशंसा या चेतावनी देने में सक्षम होते हैं।

आप अपने ड्राइवर के लिए एक टिप भी जोड़ सकते हैं और उत्कृष्ट सेवा जैसे पूर्व-निर्धारित विकल्पों में से किसी एक को टैप करके उनकी प्रशंसा कर सकते हैं।

अलग-अलग Uber कारों का क्या मतलब है?

Uber विभिन्न सवारी विकल्प प्रदान करता है, जिसमें एक लक्ज़री कार के लिए अनुरोध करने की क्षमता, किसी अन्य सवार के साथ विभाजित किराया, या किसी विशिष्ट सहायता वाहन में यात्रा करना शामिल है। यहां सबसे अधिक उपलब्ध सवारी विकल्पों की परिभाषाएं दी गई हैं।

  • उबेरएक्स: अधिकतम तीन सवारों के लिए एक रोज़ की कार
  • आराम: तीन सवारियों तक के लिए टॉप रेटेड ड्राइवरों के साथ नई विशाल कारें
  • निष्पादन: तीन सवारों तक के लिए हाई-एंड कारों में प्रीमियम सवारी
  • उबेरएक्सएल: अधिकतम पांच सवारियों के लिए प्रतिदिन की कार
  • उबेरब्लैक: तीन सवारों तक के लिए एक हाई-एंड सेडान
  • उबर टैक्सी: अधिकतम तीन सवारियों के लिए एक पार्टनर टैक्सी कैब
  • उबरएसयूवी: अधिकतम पांच सवारियों के लिए एक एसयूवी
  • उबेरलक्स: अधिकतम तीन सवारों के लिए एक उच्च श्रेणी की लक्जरी कार
  • उबेरपूल: अपनी सवारी को अन्य सवारियों के साथ साझा करें और स्वचालित रूप से गारंटीकृत विभाजित किराया वसूल किया जाए
  • सहायता देना: एक UberX विकल्प जिसे वरिष्ठ नागरिकों और विकलांग लोगों को अतिरिक्त सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है

Uber सवारों को और कौन-सी सुविधाएँ प्रदान करता है?

यात्रियों को यात्रा का अनुरोध करने की अनुमति देने के अलावा, उबर ऐप में कई अन्य सुविधाएं भी दी जाती हैं।

मई 2019 से, उबेर ऐप लंदन सार्वजनिक परिवहन जानकारी प्रदान करता है, उदाहरण के लिए, सवारों को यह देखने की अनुमति देता है कि क्या घर का कोई वैकल्पिक रास्ता है। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप जिस क्षेत्र में हैं, उस क्षेत्र में वृद्धि - मांग में वृद्धि के कारण मूल्य वृद्धि - है।

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उदाहरण के लिए, अपने उबेर खाते के साथ-साथ अन्य सहेजे गए स्थानों, जैसे कि जिस होटल में आप रह रहे हैं, में कार्यस्थल और घर के पते जोड़ना भी संभव है। यह आपको 'कहां करें?' चुनने की अनुमति देता है। अधिक आसानी से गंतव्य।

आप अपने उबेर खाते में भी 'विश्वसनीय संपर्क' जोड़ सकते हैं। एक बार जब कोई विश्वसनीय संपर्क के रूप में सेट हो जाता है, तो आप एक टैप से अपनी यात्रा की स्थिति साझा कर सकते हैं। अपने खाते में परिवार के किसी सदस्य को जोड़ना भी संभव है, जिससे उन्हें आपकी डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि साझा करने की अनुमति मिलती है ताकि आप अपने प्रियजनों के लिए Uber का उपयोग करने के लिए भुगतान कर सकें, साथ ही जब वे इसका उपयोग कर रहे हों तो यात्रा सूचनाएं प्राप्त कर सकें।

स्प्लिट फेयर उबर ऐप में भी एक फीचर है, जिससे आप अपने साथ यात्रा करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ किराए को विभाजित कर सकते हैं। हालांकि ऐसा होने से पहले एक संपर्क को आपके साथ स्प्लिट फेयर स्वीकार करना होगा और आपसे एक छोटा शुल्क लिया जाएगा।

अपने दोस्तों से पूछने के लिए ट्रिकी प्रश्न

इस बीच वेरिफाई योर ट्रिप फीचर आपको एक पिन का उपयोग करने में सक्षम बनाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप सही कार में हैं। आपको प्रत्येक ट्रिप के लिए एक नया यूनिक पिन प्राप्त होगा और आपको अपने ड्राइवर के साथ साझा करना होगा जब वे आपकी यात्रा शुरू करने के लिए आपको उठाएंगे।

ऐसी अन्य विशेषताएं हैं जिनके बारे में हमने विस्तार से नहीं बताया है, जिसमें यूएस में UberBlack और UberSUV ड्राइवरों के लिए Quiet Mode, साथ ही Uber Jump ई-बाइक शामिल हैं। आप हमारी अलग कहानी में उबर जंप ई-बाइक के बारे में पढ़ सकते हैं कि वे कहां उपलब्ध हैं और उनका उपयोग करने में कितना खर्च आता है।

आप उबर ड्राइवर कैसे बनते हैं?

आवश्यकताएं

अगर आप राइडर के बजाय ड्राइवर बनने में रुचि रखते हैं, तो इस पर जाएं उबेर वेबपेज ड्राइवर बनने के लिए साइन अप करने के लिए (यह मुफ़्त है)। आपकी आयु 21 वर्ष होनी चाहिए, ड्राइविंग का कम से कम एक वर्ष का अनुभव होना चाहिए, वाहन पंजीकरण और बीमा के प्रमाण के साथ एक वैध चालक का लाइसेंस और एक योग्य 4- या 6-दरवाजे वाले वाहन तक पहुंच होनी चाहिए। साइन अप करने के बाद, Uber आपके ड्राइविंग रिकॉर्ड और आपराधिक इतिहास की समीक्षा करेगा। बेस्ट वीपीएन 2021: यूएस और यूके में 10 बेस्ट वीपीएन डील द्वारारोलैंड मूर-कोलियर· 31 अगस्त 2021

ड्राइवर ऐप

उबेर अपने ड्राइवरों को एक विशिष्ट ऐप तक पहुंच प्रदान करता है। वह ऐप आपको यह तय करने में मदद करता है कि कैसे, कहां और कब कमाई करनी है। जब आप ड्राइव करना चाहते हैं, तो ऐप खोलें और गो ऑनलाइन पर टैप करें।

आप अपनी कमाई का पालन कर सकते हैं, तय कर सकते हैं कि आप भुगतान कब प्राप्त करना चाहते हैं (कार यात्रा का अंत, आदि), लाभदायक हॉटस्पॉट ट्रैक करें, डाउनटाइम को कम करें, बारी-बारी से नेविगेशन दिशाओं तक पहुंच प्राप्त करें, और सवारों को निर्णय लेने में मदद करने के लिए रेटिंग सिस्टम का लाभ उठाएं। आप उनके लिए सबसे अच्छे ड्राइवर हैं।

स्वतंत्र ठेकेदार/कर्मचारी

जब उबेर ने पहली बार लॉन्च किया, तो सभी उबेर ड्राइवरों को स्वतंत्र ठेकेदार माना जाता था, जिसका अर्थ था कराधान, काम के घंटे, वेतन, ओवरटाइम लाभ, और इसके आगे विश्व स्तर पर विभिन्न राजनीतिक न्यायालयों द्वारा अलग-अलग व्यवहार किया जाता है।

यूके के सुप्रीम कोर्ट ने फरवरी 2021 में उबेर ड्राइवरों को श्रमिकों के रूप में और स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में फैसला सुनाया, जिसका मतलब कम से कम यूके में कुछ के लिए न्यूनतम वेतन, अवकाश वेतन और संभवतः अन्य लाभ हो सकता है।

उबेर ड्राइवरों को साप्ताहिक भुगतान मिलता है और वे दिन के किसी भी समय जहां चाहें वहां ड्राइव करते हैं। उन्हें किसी कार्यालय या सीधे बॉस को रिपोर्ट करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन उन्हें अपनी निजी कार चलानी होगी, या कम से कम एक Uber पार्टनर से लीज़/किराए पर लेनी होगी।

बीमा

सभी UberBLACK, UberSUV, और UberTAXI सवारी व्यावसायिक रूप से लाइसेंस प्राप्त और बीमित भागीदारों और ड्राइवरों द्वारा प्रदान की जाती हैं। उन परिवहन प्रदाताओं को स्थानीय और राज्य की आवश्यकताओं के अनुसार वाणिज्यिक बीमा पॉलिसियों द्वारा कवर किया जाता है।

यादृच्छिक मजेदार प्रश्न पूछने के लिए

उबेर ने यह भी कहा कि यह अमेरिकी ड्राइवरों को तृतीय-पक्ष देयता नीतियां प्रदान करता है जो उनके मौजूदा, व्यक्तिगत बीमा कवरेज के साथ काम करती हैं। आप इसके बारे में इस Uber वेबपेज से और जान सकते हैं .

क्या उबेर के विकल्प हैं?

ऐप स्टोर में कई राइड-हेलिंग सेवाएं उपलब्ध हैं, लेकिन उबेर के अलावा सबसे लोकप्रिय शायद है उठाना . ये सभी ऐप लगभग समान रूप से काम करते हैं, हालांकि हर एक कुछ अनूठी विशेषताओं की पेशकश कर सकता है।

हमारे पास लंदन में रहने वालों के लिए उबेर विकल्पों पर एक अलग सुविधा है, जो आप कर सकते हैं यहाँ पढ़ें .

उबेरईट्स क्या है?

Uber ने फ़ूड-डिलीवरी सेवा की पेशकश करने के लिए चुनिंदा शहरों के रेस्तराँ के साथ भागीदारी की, जिसमें आप स्थानीय फ़ूड जॉइंट्स के साथ-साथ मैकडॉनल्ड्स के रोस्टर से कुछ भी ऑर्डर कर सकते हैं, और इसे 35 मिनट के भीतर आप तक पहुँचा सकते हैं।

इस सशुल्क सेवा को कहा जाता है उबेरईट्स , और इसका अपना Android और iOS मोबाइल ऐप है। UberEATS, जो ड्राइवरों को भी काम पर रखता है, दुनिया भर के 500 से अधिक शहरों में उपलब्ध है।

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